Obligaciones de los usuarios de TMS

Obligaciones generales

Los usuarios son responsables de disponer del equipo necesario para cumplir con sus obligaciones. Las federaciones miembro deberán contar siempre como mínimo con dos usuarios activos del TMS en todo momento.

Cada club y federación miembro es responsable de informar a la FIFA de cualquier cambio en sus usuarios de TMS o la adición de un nuevo usuario. Cada usuario nuevo o sustituto debe ser entrenado por el representante anterior de la organización, por un usuario de TMS de la Federación miembro relevante, en su caso, o a través de la plataforma de aprendizaje electrónico, y debe obtener un certificado de finalización. Para obtener más información sobre este tema, consulte la sección “Requisitos para convertirse en usuario de TMS”.

Todos los usuarios deben consultar TMS a intervalos regulares y prestar especial atención a cualquier consulta o solicitud de declaración. Deben consultar TMS a diario para las transferencias y al menos cada tres días para las solicitudes relativas a menores y las reclamaciones.

Esto garantizará que se cumplan los plazos y permitirá que las transacciones se procesen rápidamente, beneficiando a todas las partes involucradas. Los plazos son evaluados y aplicados por el cumplimiento normativo a partir de la fecha en que se creó la solicitud en el sistema y no desde el momento en que el usuario se dio cuenta de ello. Tenga en cuenta también que, con respecto a los procedimientos e investigaciones realizados por el Cumplimiento Regulatorio, las notificaciones electrónicas a través de TMS y el correo electrónico enviado a la dirección proporcionada en TMS por los clubes y las Federaciones miembro se consideran medios válidos de comunicación y se considerarán suficientes para establecer límites de tiempo. Por lo tanto, es muy importante que todas las organizaciones se aseguren de que las direcciones de correo electrónico de sus usuarios de TMS sean válidas y estén actualizadas en todo momento.

Efecto de los retrasos

En algunos casos, los retrasos pueden bloquear las transferencias e impedir que se completen. Los retrasos en la respuesta a las solicitudes afectan negativamente a los demás clubes, federaciones miembro y jugadores implicados. Además, pueden exponer al club o a la federación miembro a investigaciones y sanciones por parte del equipo de Cumplimiento Reglamentario.

Responsabilidad y buena fe

La actividad que se desarrolla en el TMS y la información que en él se introduce son extremadamente delicadas y deben tratarse con el máximo cuidado. Todos los usuarios deberán actuar de buena fe.

Los usuarios de TMS representan a su organización. En principio, los clubes y las federaciones miembro son responsables de las acciones u omisiones de los usuarios individuales que actúan en TMS en su nombre. Sin embargo, las personas también pueden ser responsables de cualquier violación de la confidencialidad, como se indica en los “Términos de uso de los servicios de la FIFA”, que cada persona debe leer y aceptar antes de acceder a TMS. Para más información sobre este tema, véase la sección “Confidencialidad y seguridad en TMS”.

El Equipo de Cumplimiento Reglamentario supervisa la actividad de los usuarios, investiga cualquier conducta sospechosa y, dado el caso, sanciona a quien haga mal uso del sistema.

Obligaciones de todos los usuarios de TMS

1. actuar de buena fe;
2. cumplir los Estatutos de la FIFA y toda la reglamentación de la FIFA;
3. comunicar a la FIFA toda sospecha de incumplimiento de la reglamentación de la FIFA;
4. respetar la confidencialidad de todos los datos contenidos en el TMS, emplear el mayor cuidado posible para garantizar la confidencialidad absoluta y solo usar los datos confidenciales con el objetivo de completar las transferencias de jugadores en las que participan directamente;
5. asegurarse de que solo sus usuarios del TMS autorizados accedan al TMS en su nombre;
6. acceder a TMS periódicamente para asegurarse de poder cumplir sus obligaciones en todo momento;
7. realizar las acciones pendientes del TMS sin demora;
8. asegurarse de contar con el equipo, la formación y los conocimientos necesarios para cumplir con sus obligaciones;
9. usar el TMS solo con los objetivos establecidos en la reglamentación de la FIFA;
10. asegurarse de que la dirección de correo electrónico de cada usuario autorizado de TMS sea válida y se mantenga actualizada en todo momento;
11. solicitar la desactivación de una cuenta de usuario del TMS si este ya no está autorizado a usar el TMS en su nombre;
12. velar por que la información introducida sea veraz y correcta;
13. velar por que todos los documentos cargados en TMS sean auténticos, completos y legibles. Los documentos cargados deberán corresponder al tipo solicitado (por ejemplo, no deberá cargarse un «contrato de trabajo» en el apartado «acuerdo de transferencia»). Los documentos deberán cargarse en formato PDF; y
14. si así lo solicita la Secretaría General de la FIFA, se deberá cargar la traducción de un documento (o un fragmento del mismo) en uno de los siguientes idiomas oficiales de la FIFA: español, francés o inglés.

Obligaciones de los usuarios del club

1. tener siempre al menos un usuario del TMS;
2. comprobar que sus datos de contacto, es decir, la dirección, el teléfono y el correo electrónico, sean correctos y estén siempre actualizados;
3. comprobar que sus datos bancarios sean válidos y estén siempre actualizados; 
4. introducir y confirmar las órdenes de transferencia y, cuando corresponda, comprobar que la información requerida coincida (v. art. 10 del anexo 3 del RETJ);
5. declarar todos los pagos efectuados en el marco de las transferencias internacionales.

Obligaciones de los usuarios de las federaciones miembro

1. supervisar la actividad de sus clubes afiliados en TMS para verificar el cumplimiento del anexo 3 e informar a la FIFA de cualquier posible infracción;
2. tener siempre al menos dos usuarios del TMS;
3. impartir formación continua sobre el TMS a sus clubes afiliados;
4. comprobar que sus datos de contacto, es decir, la dirección, el número de teléfono y el correo electrónico, así como los de sus clubes afiliados, sean correctos y estén siempre actualizados;
5. comprobar que sus datos bancarios sean válidos y estén siempre actualizados; 
6. indicar la categoría de formación de sus clubes afiliados;
7. comprobar que sus clubes afiliados y sus jugadores inscritos reciban un FIFA ID y, cuando se requiera, resolver los duplicados de sus clubes afiliados y jugadores inscritos sin demora;
8. confirmar o rechazar jugadores de reciente creación (v. art. 13 del anexo 3 del RETJ);
9. llevar a cabo el procedimiento del CTI (v. art. 11 del anexo 3 del RETJ);
10. introducir las transferencias de jugadores aficionados en nombre de sus clubes afiliados sin acceso al TMS (v. art. 10 del anexo 3 del RETJ);
11. introducir todos los datos necesarios relacionados con las fechas de los períodos de competición, las temporadas y los períodos de inscripción, según corresponda (cf. art. 6 del RETJ) al menos 12 meses antes del primer partido de la temporada correspondiente en las siguientes categorías de competición, cuando proceda:
12. Competiciones profesionales masculinas
13. Competiciones profesionales femeninas
14. Competiciones amateurs (femeninas y masculinas)

Obligaciones adicionales en virtud de las Reglas de Procedimiento del Tribunal del Fútbol

• presentar las solicitudes de menores en las que participen sus clubes afiliados;
• presentar las reclamaciones en nombre de sus clubes afiliados sin acceso al TMS.