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La FIFA ha fijado una serie de requisitos mínimos que deben cumplir los usuarios que se detallan a continuación. Cada federación miembro podrá definir otras condiciones adicionales conforme a su jurisdicción.
Información importante sobre los usuarios del TMS
Los clubes y federaciones miembro deben asegurarse de que tienen los conocimientos necesarios para cumplir con sus obligaciones en TMS. En este sentido, deben nombrar a un gestor de TMS y formar a cualquier sustituto, si es necesario, para asegurarse de que siempre están en condiciones de cumplir con sus obligaciones en TMS (ver «Obligaciones de los usuarios de TMS»).
Las federaciones miembro deben disponer de al menos dos usuarios activos de TMS en todo momento. Los clubes no están obligados a designar usuarios adicionales de TMS. No obstante, se recomienda encarecidamente que lo hagan para que estos usuarios puedan ayudar al responsable de TMS o sustituirlo durante su ausencia.
Nota: Los usuarios de TMS solo pueden ser designados para clubes con estado «Activo».
Requisitos para convertirse en un gerente de TMS
El responsable del TMS es el principal punto de contacto de la organización y será quien reciba las cartas y la información que envíe la FIFA.
Por tanto, el responsable de TMS debe tener acceso a todas las actividades de la organización en TMS, es decir:
- Transferencias internacionales de profesionales y aficionados
- Transferencias internacionales de jugadores y jugadoras
- Menores (solo Federaciones miembro)
- Reclamaciones
- Transferencias nacionales de jugadores y jugadoras (cuando sea aplicable)
Por lo tanto, la persona de contacto principal debe estar disponible para responder a todas las solicitudes de TMS recibidas de la FIFA u otros usuarios. En este sentido, es importante que los datos de contacto de los usuarios de TMS estén actualizados en todo momento (ver “Editar los detalles del perfil de usuario de TMS”).
Gestión de cuentas
Se podrán solicitar cuentas de nuevos usuarios del TMS directamente a través del TMS (v. «Añadir nuevos usuarios del TMS»). Las desactivaciones de los usuarios deberán notificarse al servicio de asistencia de TMS a la mayor brevedad (v. «Desactivar un usuario del TMS»).
Cuando un club está desafiliado, todos los usuarios de TMS de la organización se desactivan automáticamente. Si el club vuelve al estado «Activo», sus usuarios de TMS solo podrán reactivarse a petición de la federación miembro a través del servicio de asistencia de TMS. No se podrá solicitar la reactivación mientras el club se encuentre en el estado «Desafiliado».
Antes de acceder al TMS, todas las organizaciones y usuarios deben leer y aceptar las «Condiciones de uso de los servicios de la FIFA» y las «Descripciones de los servicios del TMS» para garantizar la confidencialidad del sistema (v. «Confidencialidad y seguridad en el TMS»). Todos los usuarios deberán someterse a un control de antecedentes antes de que se les autorice el acceso al TMS.
Aunque el acceso a TMS por parte de los clubes participantes y las federaciones miembro siempre está garantizado, el acceso individual del usuario puede ser rechazado o revocado en caso de comportamiento inaceptable. En este sentido, el Departamento de Gobernanza y Cumplimiento Regulatorio de la FIFA es responsable de gestionar el acceso de los usuarios y definir los criterios de elegibilidad para los usuarios autorizados (ver la lista de requisitos a continuación).
El acceso a TMS también puede ser revocado por motivos de seguridad si no se registra ninguna actividad de usuario dentro de la plataforma durante más de 18 meses consecutivos. El acceso puede ser reactivado a petición de la federación miembro; sin embargo, los usuarios deben completar primero la formación requerida en la plataforma de e-learning y obtener la certificación antes de que se pueda enviar una solicitud de reactivación.
Requisitos del usuario del TMS
Para ser elegible para convertirse en un usuario de TMS, un individuo:
- Será un empleado directo del club o federación miembro correspondiente. Si la organización no tiene empleados, se puede permitir que un voluntario o miembro ejecutivo actúe como usuario de TMS, siempre que la persona esté comprometida con la organización y actúe en su nombre en TMS.
- deberá recibir formación sobre el uso de TMS impartida por un usuario de TMS de la federación o el club correspondientes, o completar el programa de formación en línea de TMS;
- tener nociones básicas de informática;
- tener un buen nivel de al menos uno de los siguientes idiomas oficiales de la FIFA: español, francés o inglés;
- superar un control de antecedentes de la FIFA que constate, en particular, que la persona no haya sido condenada por un delito penal relacionado con el crimen organizado, el tráfico de drogas, la corrupción, el cohecho, el blanqueo de capitales, la evasión fiscal, el fraude, el amaño de partidos, la malversación de fondos, la apropiación indebida, el incumplimiento de obligaciones fiduciarias, la falsificación, la mala praxis legal, el abuso sexual, los delitos violentos, el acoso, la explotación o el tráfico de niños o jóvenes adultos vulnerables, y/o delitos similares;
- no puede ser usuaria activa del TMS de más de una entidad al mismo tiempo;
- no puede ejercer un cargo ni realizar actividades que puedan generar un conflicto de intereses;
- no puede ser jugador de fútbol profesional;
- no puede ser agente de fútbol;
- proporcionar una dirección de correo electrónico personal (corporativa, a ser posible) que no sea general ni compartida;
- tener al menos 18 años.
Documento necesario para activar nuevos usuarios
Documento acreditativo de identidad del nuevo usuario. Debe ser un documento oficial en vigor expedido por las autoridades en alfabeto latino y en el que consten los siguientes elementos y datos del usuario:
- fotografía;
- nombre y apellidos completos;
- nacionalidad;
- fecha de nacimiento; y
- Firma.
Si el documento acreditativo de identidad oficial no está en alfabeto latino, deberá adjuntarse una traducción al inglés, francés o español.