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Los documentos forman parte integral de la tramitación de transferencias, solicitudes relativas a menores, EPPs y reclamaciones en TMS. Solo pueden cargarse archivos PDF y cada archivo debe tener un tamaño máximo de 10 MB.
¿Por qué solo puedo subir documentos PDF?
PDF es un tipo de archivo estándar y ampliamente compatible. Restringir las cargas a archivos PDF también reduce los riesgos de compatibilidad y seguridad.
¿Por qué el sistema solo acepta documentos de hasta 10 MB de tamaño?
El límite protege el rendimiento del sistema y ayuda a cargar documentos de forma fiable.
¿Qué pasa si no cumplo con estos requisitos?
El sistema muestra un mensaje claro que indica el problema que plantea el documento:
¿Qué puedo hacer si mi documento es demasiado grande para subirlo?
Divida el documento en varias partes y cree un archivo PDF para cada parte. El TMS solo limita el tamaño de cada archivo, pero puede cargar tantos archivos como desee, siempre que cumplan los requisitos de tamaño.