Table des matières
Les documents font partie intégrante du traitement des transferts, des demandes concernant des mineurs, les EPPs et des réclamations dans TMS. Seuls les fichiers PDF peuvent être téléversés et chaque fichier ne doit pas dépasser 10 Mo.
Pourquoi ne puis-je téléverser que des documents PDF ?
Le format PDF est un type de fichier standard largement pris en charge. Le fait de limiter les téléversements aux fichiers PDF réduit également les risques de compatibilité et de sécurité.
Pourquoi le système n’accepte-t-il que les documents d’une taille maximale de 10 Mo ?
Cette limite protège les performances du système et garantit un téléversement fiable des documents.
Que se passe-t-il si je ne réponds pas à ces exigences ?
Le système affiche un message clair indiquant le problème lié au document :
Que puis-je faire si mon document est trop volumineux pour être téléversé ?
Divisez le document en plusieurs parties et créez un fichier PDF distinct pour chacune d’elles. TMS limite uniquement la taille de chaque document : vous pouvez téléverser autant de documents conformes à la limite que nécessaire.