Índice
Introducción
El panel de control es un centro de control que ofrece a los clubes visibilidad sobre las operaciones clave de TMS y facilita la gestión de las tareas que requieren revisión o acción.
El panel de control del club muestra las tareas pendientes que deben realizarse en el sistema, agrupadas por categoría. Los clubes pueden ver los detalles desde este panel y realizar las acciones pendientes desde las pestañas correspondientes. Los clubes pueden utilizar las flechas situadas en la parte inferior de los mosaicos para navegar entre todas las tareas pendientes de la misma categoría y visualizarlas.
Las partes que dispongan de una cuenta de TMS deberán consultar a diario las pestañas pertinentes de TMS para comprobar si hay comunicaciones de la FIFA. Las federaciones miembro y los clubes serán responsables de cualquier perjuicio procesal derivado de no realizar correctamente esta revisión.
Categoría «Ordenes de transferencia»
La categoría «Órdenes de transferencia» incluye tareas abiertas relacionadas con transferencias internacionales, como órdenes contrarias y excepciones de correlación. También incluye tareas abiertas relacionadas con transferencias nacionales para las federaciones miembro que tengan activado el DTMS.
Orden contraria
Cuando un club incluya al suyo como club contrario en una orden de contratación/liberación, verá la tarea pendiente «Contratar/Liberar» correspondiente en el mosaico «Órdenes de transferencia». Podrá crear la orden contraria haciendo clic en el botón pertinente. Si considera que su club ha sido designado por error en una transferencia, deberá ponerse en contacto con el club correspondiente e informarle del error.
Tras clicar en el botón correspondiente, se creará la orden necesaria. Algunos de los datos se extraerán de la orden del club contrario, tales como el jugador o los clubes implicados en la transferencia. De esta forma, se acelera el proceso de introducir la transferencia y se facilita la correlación de las dos órdenes de transferencia.
Si la tarea pendiente «Contratar/Liberar» sigue apareciendo después de que haya completado y confirmado su orden de transferencia, mientras la transferencia tiene el estado «Esperando orden contraria», significa que las dos órdenes no se han correlacionado. En ese caso, deberá ponerse en contacto con el club contrario y acordar cómo reflejar la transferencia conforme a las condiciones del acuerdo firmado por ambos clubes.
Excepción de correlación
Se produce una excepción de correlación cuando dos órdenes de transferencia se han emparejado, pero algunos de los datos complementarios no coinciden. Al hacer clic en el botón «Ver detalles», el sistema indica dónde se ha producido el error de correlación.
En ese caso, deberá ponerse en contacto con el club contrario y acordar cómo reflejar la transferencia conforme a las condiciones del acuerdo firmado por ambos clubes.
Para más información sobre este tema, véase la sección «Proceso de correlación y excepción de correlación».
Categoría «Reclamaciones»
La categoría «Reclamaciones» aparecerá en su panel de control si su club es una parte involucrada en una reclamación (como demandante, demandado o club anterior) y se requiere una acción suya en el sistema.
Se mostrarán los datos de la reclamación, así como las fechas pertinentes. Al hacer clic en el botón correspondiente, el sistema le redirigirá a la reclamación.
En el caso de las reclamaciones que deben completarse o tramitarse, los clubes también reciben notificaciones directamente en el módulo «Reclamaciones» a través de:
- banners en la parte superior de la página de resumen de la cuadrícula de reclamaciones;
- una bandera de «Acción requerida» que se muestra en el estado de la reclamación.
Más información sobre este tema en la sección «Reclamaciones».
Categoría «Préstamos»
Esta categoría notifica a los clubes de los «Préstamos que concluyen en los próximos meses» y los «Préstamos esperando pagos».
Esto se aplica a todos los préstamos con el estado «En préstamo - esperando finalización» o «En préstamo - esperando pagos», incluidos los préstamos de contratación y de liberación. La información es visible tanto para el club que contrata como para el que libera. Al hacer clic en el número, accederá a la tabla de transferencias, en la que aparecen todos los préstamos con ese estado.
La notificación desaparecerá del panel de control una vez que el préstamo haya sido procesado y el estatus cambie a «Cerrada».
Para más información sobre el proceso de los préstamos, consulte la sección «Cómo introducir y procesar un préstamo en el ITMS».
Categoría «Comprobante de pago»
La categoría «Comprobante de pago» ofrece a su club un resumen de los plazos de pago próximos y vencidos, ordenados por fecha de vencimiento. Se indican el tipo y el importe de cada pago, así como el nombre y el FIFA ID del jugador. Dado que esta lista puede no ser exhaustiva, seleccione «Ver todos los pagos pendientes» para consultar la lista completa de pagos pendientes de su club.
Puede cargar directamente el comprobante de pago correspondiente a cada plazo haciendo clic en «Añadir pago».
En las transferencias en las que existe una discrepancia entre los pagos previstos y los comprobantes de pago declarados, es posible que un pago siga apareciendo como pendiente en el panel de control de su club, incluso si el comprobante de pago se ha cargado en TMS. Tiene la opción de eliminar estos recordatorios para asegurarse de que su panel de control se mantenga actualizado.
Nótese que los recordatorios de pago en el panel de control del club solo se aplican a las transferencias creadas a partir del 16 de noviembre de 2022, independientemente de la fecha de vencimiento del pago.
Revisión del pasaporte deportivo electrónico
Los clubes que participan en un proceso de revisión del EPP reciben notificaciones cuando:
- cambia el estado de un EPP;
- se envía un mensaje al club en el EPP; o
- La Secretaría General de la FIFA procesa un cambio en la información de inscripción enviada por la federación miembro.
Para más información, consulte el artículo sobre notificaciones del EPP.
Notificaciones por correo electrónico
Los usuarios del TMS también pueden recibir correos electrónicos de notificación del TMS desde las dos direcciones de correo electrónico siguientes.
- eppnotifications@fifa.org: para el proceso de revisión del pasaporte deportivo electrónico del jugador
- tmsnotifications@fifa.org: para la activación de la cuenta, el restablecimiento de la contraseña, la verificación en dos fases y las reclamaciones
Asegúrese de añadir estas direcciones de correo electrónico a sus contactos para garantizar que recibe todas las comunicaciones.
Estas direcciones se utilizan solo para notificaciones automatizadas y no se supervisan para los correos electrónicos entrantes.