Los usuarios de TMS solo pueden ser desactivados por la FIFA. Para solicitar una desactivación, un usuario registrado de TMS del club, o la federación miembro correspondiente, debe contactar con el servicio de asistencia de TMS y proporcionar el nombre del usuario, la organización y el motivo de la desactivación.
Antes de presentar la solicitud, deben revisarse los contactos de la organización. En particular, debe identificarse cualquier actualización necesaria del responsable TMS e incluirse en la solicitud de desactivación.