Ajouter de nouveaux utilisateurs TMS

Critères pour devenir utilisateur TMS

Les conditions requises pour devenir un utilisateur TMS sont énumérées dans la section correspondante « Exigences pour être utilisateur TMS ».

Demander la création d’un compte de nouvel utilisateur TMS

Seuls les utilisateurs des associations membres peuvent ajouter de nouveaux utilisateurs TMS pour leur propre organisation et leurs clubs affiliés. Pour ajouter un utilisateur, accédez à « Parties prenantes > Utilisateurs » et cliquez sur « Ajouter un nouvel utilisateur TMS ».

Remplissez tous les champs avec précision. Saisissez le nom complet de l’utilisateur, y compris ses éventuels autres prénoms, exactement tel qu’il figure sur sa pièce d’identité.

Pour utiliser un nom différent dans TMS, sélectionnez « Choisir un autre nom affiché » et modifiez le nom en conséquence. Le nom d’affichage apparaîtra partout dans TMS au lieu des noms et prénoms officiels de l’utilisateur.

Pour des raisons de sécurité, l’utilisateur doit avoir une adresse e-mail individuelle ; les adresses e-mail générales ou partagées ne sont pas acceptées. La FIFA peut rejeter une nouvelle demande d'utilisateur qui ne répond pas à cette exigence. Le système affiche un message de validation si l'adresse e-mail du nouvel utilisateur est déjà utilisée par un utilisateur existant.

Vous devrez également sélectionner l'organisation pour laquelle vous ajoutez le nouvel utilisateur. Si vous ajoutez un utilisateur pour l'un de vos clubs affiliés, sélectionnez « Club » et tapez le nom du club dans le champ correspondant. Recherchez soigneusement le club pour éviter de créer un duplicata. Si un nouveau club n'est pas déjà dans TMS, cliquez sur « Ajouter club » et ajoutez-le manuellement.

Répondez aux questions sur le nouvel utilisateur. Pour plus d’informations, voir « Exigences pour être utilisateur TMS ».

Contact principal

Les clubs et associations membres doivent faire preuve d’une attention particulière lors du choix de leur contact principal, le responsable TMS. Le responsable TMS reçoit des communications et des lettres de la FIFA et doit être disponible pour répondre aux demandes de la FIFA ou d'autres utilisateurs.

Si l'organisation dispose déjà d'un gestionnaire TMS, l’association membre doit confirmer qu'elle souhaite affecter un autre utilisateur au rôle.

Responsabilités

Par défaut, tous les modules TMS sont sélectionnés en fonction du type d’organisation du nouvel utilisateur. Vous pouvez restreindre l’accès à l’un de ces modules (transferts de joueurs ou de joueuses, réclamations ou mineurs) en décochant la case correspondante.

Remarque : si l'accès à un module TMS est restreint, le nouvel utilisateur ne peut pas créer, traiter ou afficher des transactions dans ce module.

Région de transfert (système de régulation national des transferts)

Si votre organisation a activé le système de régulation national des transferts, vous pourrez choisir la région de transfert dont le nouvel utilisateur sera responsable. En fonction de l’option sélectionnée, l’accès à la région exclue sera restreint et l’utilisateur ne pourra créer, traiter ni consulter aucun transfert provenant de cette région.

Si le nouvel utilisateur est responsable uniquement de « Transferts nationaux », il peut être en mesure d'utiliser le système dans des langues autres que les trois langues officielles de la FIFA.

Documents requis

Il vous sera alors demandé de télécharger une preuve d’identité valide pour l’utilisateur. Le document téléchargé doit être en format PDF et ne doit pas dépasser 5 Mo.

Méthode de formation

Entrez dans la méthode d'entraînement. Pour accéder au matériel de formation, accédez à la section « Formation ».

Si l'utilisateur TMS a été formé par un utilisateur TMS existant, vous devez indiquer le nom du formateur et la date à laquelle la formation a été donnée. Le formateur doit être sélectionné dans la liste des utilisateurs TMS déjà enregistrés. Les nouveaux utilisateurs doivent être formés par les utilisateurs TMS de l’association membre ou par les utilisateurs TMS existants du club.

Si l'utilisateur TMS a été formé via l'outil d'apprentissage en ligne TMS, vous devez télécharger une copie du certificat de formation, qui est délivré après avoir réussi le parcours d'apprentissage en ligne « Formation des clubs » ou « Formation des associations ». Pour plus d'informations, voir « Comment naviguer dans l’outil d’apprentissage en ligne ».

Cliquez sur « Demander un nouveau compte TMS » pour continuer.

Consulter la demande d'activation d'un nouvel utilisateur

Votre requête apparaîtra dans la liste des utilisateurs actuels avec le statut « Soumis ».

La FIFA examinera votre demande. Si un document est incomplet ou illisible, le service d’assistance de TMS vous en demandera un nouvel exemplaire et fera passer le statut de la demande à « En attente d’information ».

Une fois l'examen de la FIFA terminé, le statut passe à « Actif » si le compte a été activé ou à « Rejeté » si le compte n'a pas pu être activé. Vous ne recevrez pas d'e-mail lorsque la demande aura été traitée. Vérifiez l'état du compte directement dans TMS.

Si le compte a été activé, le nouvel utilisateur recevra un e-mail avec un lien d'activation pour créer un mot de passe. Le lien d'activation n'est valable que 24 heures, après quoi le mot de passe doit être réinitialisé. Pour plus d'informations sur la façon de se connecter au système TMS et d'utiliser la fonctionnalité « Mot de passe perdu », consultez les sections sous « Connexion ».

Si une demande est rejetée, cliquez sur « Afficher données » pour en voir la raison.

Si une demande est rejetée, vous pouvez soumettre une demande pour un autre utilisateur. Pour toute question concernant le rejet, contactez le service d’assistance de TMS via le portail d'assistance.