Modifier les données des utilisateurs TMS

Identification à deux étapesTable des matières

Les clubs et associations membres doivent conserver leur adresse, numéro de téléphone et adresse électronique valides et à jour en tout temps.

Suivez les étapes ci-dessous pour modifier un profil utilisateur TMS.

Modification de l’adresse électronique d’un utilisateur TMS

Pour modifier l’adresse e-mail d’un utilisateur TMS, envoyez le document suivant au service d’assistance de TMS :

  • Une lettre sur le papier à en-tête officiel de l’organisation, signée par l’utilisateur concerné et indiquant sa nouvelle adresse électronique, son ancienne adresse électronique et le motif du changement.

Un modèle pour cette demande est disponible dans la centre de ressources de notre centre d'aide.


Modifier la méthode d’identification à deux étapes

Après avoir configuré votre méthode d’identification à deux étapes pour accéder à TMS, vous pouvez la changer à tout moment dans TMS. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez consulter la section « Identification à deux étapes ».


Changement de responsable TMS

Le responsable TMS est le principal point de contact de l’organisation pour toutes les questions liées à TMS et reçoit les communications et les lettres de la FIFA.

Le responsable TMS doit donc être disponible pour répondre aux demandes de TMS de la FIFA ou d'autres utilisateurs. Toutes les coordonnées des utilisateurs TMS doivent être tenues à jour.

Pour enregistrer le nouvel utilisateur en tant que responsable TMS, veuillez cocher « Oui » à la question « Désigner cet utilisateur comme contact principal pour mon organisation ? ».

Si l'organisation dispose déjà d'un responsable TMS, l’association membre doit confirmer qu'elle souhaite affecter un autre utilisateur au rôle.

Pour enregistrer un utilisateur existant en tant que responsable TMS, veuillez en faire la demande auprès du service d’assistance de TMS.


Changement de responsable C&P de FCH

Le responsable conformité et paiement de la Chambre de compensation de la FIFA (responsable C&P de la FCH) est le point de contact pour toutes les questions relatives à la FCH. Si aucun responsable C&P de la FCH n’a été désigné, le responsable TMS sera également, par défaut, le point de contact pour cette entité.

Si le club ne participe pas à TMS (c’est-à-dire s’il ne compte aucun utilisateur TMS actif), le système utilisera les informations du responsable C&P de FCH enregistrées dans le profil du club (voir « Modifier les données des clubs »).

Remarque : les responsables TMS des associations membres peuvent désigner et retirer le responsable C&P de FCH pour leur organisation et leurs clubs affiliés. Les responsables TMS des clubs ne peuvent le faire que pour leur propre organisation.


Changer les attributions d’un utilisateur TMS

Les responsables TMS peuvent gérer les diverses responsabilités dans TMS en accordant ou restreignant l’accès aux modules suivants :

Les responsables TMS des associations peuvent modifier les responsabilités des utilisateurs suivants :

  • Eux-mêmes
  • Tous les utilisateurs TMS de leur association membre
  • Tous les utilisateurs TMS de leurs clubs affiliés

Les responsables TMS des clubs peuvent modifier les responsabilités des utilisateurs suivants :

  • Eux-mêmes
  • Tous les utilisateurs TMS de leur club

Remarque : Avant de modifier les responsabilités d’un utilisateur, le responsable TMS doit s’assurer que l’utilisateur a été formé aux responsabilités supplémentaires et aux modules TMS (voir « Formation »).

Pour modifier les responsabilités d’un utilisateur TMS, accédez à « Parties prenantes > Utilisateurs », localisez l’utilisateur concerné et cliquez sur « Modifier ».

Sélectionnez ou désélectionnez les modules souhaités. Une fois que les changements nécessaires ont été effectués, cliquez sur « Sauvegarder ».


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