Si vous ne trouvez pas l’e-mail d’activation ou de réinitialisation de mot de passe, assurez-vous d’abord de consulter l’adresse e-mail enregistrée pour votre compte TMS. Vous devez également vérifier votre dossier de courrier indésirable ou spam afin de confirmer que le message n’a pas été filtré.
Si l’e-mail reste introuvable, demandez une nouvelle réinitialisation de mot de passe depuis la page de connexion TMS. Si les tentatives répétées échouent, veuillez contacter le service d’assistance de TMS. Veillez à inclure votre nom complet, votre adresse e-mail et votre organisation dans votre demande, mais ne communiquez pas votre mot de passe.